1960年代初,国内(🐽)各(gè )(🥇)行各(gè )业纷(fēn )纷(fēn )(🍩)向雷锋看齐,苏(sū )州一(yī )家名(🤢)叫“得月(yuè )(🔧)楼”的(de )餐馆亦不例外,服(fú )务(🐮)员沈师傅(方(🌫)笑(xiào )(👋)笑(xiào ))、(🎏)小顾(顾月娥)等对顾客热(🔸)情有礼、有求必应。但沈师傅(🔲)的(de )徒弟杨友生(小杨天笑),却认为“伺候(hòu )人”很丢脸(liǎn ),经(jīng )(😱)常会不耐烦地冲顾客发(🚣)脾气,他一(yī )(🚨)心(xīn )想(⏯)当“比服(fú )务(wù )员神气许多的(de )工人(💻)”。沈师傅等人(🏂)将他批评,他答应今后(💪)工作时会压一(yī )压火(huǒ )气(qì )。——餐馆(guǎn )另一位服务员老张(张幻尔)的工作态度,不好不(🈁)坏介于中间。 县(xiàn )商业局王科(😊)长(zhǎng )(黄(🏻)影)隐瞒身(shēn )份来到“得(dé )月楼(lóu )(🚶)”体验生活,被(bèi )分到杨友生(🈺)一组(📧),对于这位新来(👌)的同事老王(wáng ),杨友生(🐞)颇老道地传授经(jīng )验(🌂):顾(🌱)客都(🐖)是(shì )臭脾气,若他们发(⏳)火,万千要往(wǎng )下(xià )压。——王科(kē )长(zhǎng )(🔪)呵呵一笑(xiào )(⏺),却是处(chù )处向沈师傅学习;杨友(yǒu )生火气压(💁)来压去(qù ),却(què )是(🈳)冲顾客(🍯)火(huǒ )(🔍)冒三(sān )丈。同(🐌)事们劝(quàn )(💛)他要(😲)微(wēi )笑服务(wù ),他的近乎定格的(de )(🎞)夸张笑脸却(👆)接二(èr )连(🍉)三吓跑顾(🌒)客(kè )。杨母(mǔ )(丁(dīng )(🐸)凤(fèng )(🍈)英)认(rèn )为儿子(🈺)有(yǒu )了(🔝)对象便(biàn )(🍏)会(huì )(😻)改掉臭脾气,托邻居悄悄给他介绍了个女孩,哪想女孩曾在“得(dé )月(yuè )(🏉)楼(🌸)”吃(🍐)饭(fàn )时(shí )被他骂过(guò )。 左不是右(yòu )也不(📛)是令杨友(yǒu )(🥈)生相(🍏)当尴尬(💘),他更想(xiǎng )成为一名工(gōng )人,尽管商业(yè )局还(hái )没批准(🏫)他调换(😇)工(gōng )作岗(🛥)位(wèi ),他已急不可(🕶)耐地跑(pǎo )去找(👉)采茶厂的厂(chǎng )长表(🎆)决心(🛍),没(🔦)料厂(🚬)长(🐊)说起未(⛹)来他可能的工作,竟不是采茶(chá )工人而是餐厅(tīng )服务员。骑着(zhe )单车回家的路上,杨友(🈹)生越(yuè )(🏚)想越气,路遇的(🤺)一大(🌳)群鹅(é )甚至也成了眼中钉,结果一不小心摔下单车,骨(gǔ )折。之后的看(kàn )病经历(lì )、沈(shěn )(➗)师(🥏)傅(🕳)所讲的新(⤴)旧社会(⏸)饭馆服务员(yuán )地位的(😇)对比,令(🐩)杨友生慢慢开始从(cóng )自己身上找原因,而(🐑)得知老(lǎo )王(wáng )原(🚇)是(shì )(🎄)王科(📘)长(zhǎng )、小(🔤)顾原(🔷)来有个“高官爸爸(🈶)”时,他更加(🔅)羞(xiū )愧(kuì )。
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